山野服务

山野自控阀门集团有限公司是仪器仪表调节阀专业领域的优质供应商，拥有品类齐全的陶瓷衬里仪表阀门。公司硬密封金属球阀可实现零泄漏，能够为各类严苛工况提供专业解决方案。目前，公司自主持有8项实用新型外观设计专利。

我司高端陶瓷调节阀可根据具体使用工况进行定制化生产。阀门内衬采用陶瓷超硬无机材料，具备超高硬度、优异的耐磨性能、高温抗氧化性能以及耐腐蚀性能。该陶瓷内衬可有效抵御介质冲刷与腐蚀损耗，提升调节阀耐用性，延长阀门整体使用寿命。

1. 售前服务

(1) 提供产品选型样品及详细技术资料。

(2) 了解客户产品使用需求与过往使用问题，并据此提供合理选型建议。

(3) 定期客户回访，免费提供技术方案，解决客户在调节阀使用过程中遇到的各类问题。

2. 售中服务

(1) 协助设计院及客户完成产品选型，并出具调节阀选型计算说明书。

(2) 提供设计院及客户所需的全部产品相关文件与技术参数资料。

(3) 解答、厘清客户及设计人员提出的各类技术问题。

(4) 针对客户及项目设计人员的产品特殊需求，积极配合、精细设计，并提供完整书面设计技术方案。

3. 售后服务

(1) 在设备安装、调试、运行阶段，我方将派遣工作人员上门提供免费服务，保障设备正常运行。

(2) 若因设计选型失误、工艺参数变更，在设备投运前需要更改调节阀型号、调整技术参数或整机更换，我工厂可免费提供订单总量5%以内的相关变更服务。

(3) 若设备运行过程中出现问题需要上门服务，我方将在24小时内派遣人员抵达现场解决问题。

(4) 为客户建立永久档案，定期上门回访，跟进产品使用过程中出现的各类问题。

(5) 免费为客户提供专业技术培训，协助设备维护人员掌握设备快速故障诊断与维修方案。

(6) 为客户提供调节阀产品终身上门检测与维修保养服务。